مقدمه
مسکات ها (Mascot) شخصیت ها یا چهره های خیالی هستند که توسط شرکت ها یا برندها به عنوان نمادی سخنگو برای معرفی محصولات یا خدمات، استفاده می شوند. آنها اغلب انسان نما هستند، به این معنی که دارای ویژگی های انسانی هستند، مانند توانایی صحبت کردن یا انجام اعمال شبیه انسان.
برندهای معروف در کمپین های تبلیغاتیشان از مسکات استفاده میکنند. برای مثال برند معروف چی‌توز که در زمینه تنقلات فعالیت دارد از یک میمون کارتونی برای تبلیغات خود استفاده می‌کند.
هدف اصلی طراحی مسکات ساخت و استحکام یک برند است که باعث می‌شود یک برند در ذهن مخاطب باقی بماند و در خاطرش تداعی شود .
مسکات (Mascot) چیست؟ و چرا برای برند شما مهم است؟
در دنیای برندسازی، ایجاد هویت برند قوی و به یاد ماندنی بسیار مهم است. یکی از راه های موثر برای رسیدن به این هدف از طریق مسکات است. به مسکات هایی مانند بابا برقیِ شرکت برق فکر کنید. این شخصیت‌ها چیزی بیش از نشان دادن یک برند انجام می‌دهند. آنها برند را زنده، انسانی و فراموش نشدنی می کنند.
مسکات ابزار قدرتمندی در استراتژی برند است؛ به عنوان پلی بین برند شما و مخاطبان شما عمل می کند و باعث می شود نام تجاری شما قابل دسترس تر باشد و برقراری ارتباط با آن راحت تر باشد. اگر مسکات به خوبی طراحی شده باشد میتواند روح برند شما را تجسم بخشد،که نتیجه آن به پر رنگ شدن نام برند شما در ذهن مخاطب است. علاوه بر این، مسکات ها میتوانند به متمایز کردن برند شما از رقبا، افزایش تعامل و افزایش یادآوری برند کمک کنند.
مسکات شما شناسنامه برند شما است.
چرا مسکات در تبلیغات مهم است؟
مسکات‌ها میتوانند به برندها کمک کنند تا پیام ها و ارزش های خود را به روشی جذاب و به یاد ماندنی منتقل کنند. در ادامه، به بررسی دلایل اهمیت مسکات در تبلیغات می‌پردازیم.
۱- ماندگاری در ذهن
مسکات عنصری به یاد ماندنی و قابل تشخیص است که میتواند به برندسازی کمک کنند و آن را برای مصرف کنندگان قابل شناسایی کند. یک مسکات با طراحی خوب میتواند یک برند را از رقبای خود متمایز کند و تأثیری ماندگار در ذهن مصرف کنندگان ایجاد کند.
۲- ارتباط عاطفی
انسان ها به شکلی ساخته شده‌اند که تمایل دارند هر چیزی را از جنبه انسانی آن نگاه کنند. طراحی مسکات میل عمیق انسان به درک دنیا از طریق هویت بخشی به اشیا را نشان می‌دهد. همچنین مسکات میتواند احساسات مختلفی مانند شادی یا هیجان را برانگیزد که این، ارتباط مثبتی با برند در ذهن مصرف کنندگان ایجاد می‌کند.
۳- افزایش تعامل
از مسکات مصرف کنندگان را تشویق می‌کند تا با برند، در رسانه های اجتماعی یا دیگر پلتفرم ها تعامل داشته باشند. از مسکات ها میتوان در ساخت تیزر، بازی ها، آزمون ها یا سایر تجربیات تعاملی استفاده کرد که میتواند به ایجاد تجربه ای جذاب تر و به یاد ماندنی برای مصرف کنندگان کمک کند.
۴- ارتباط با ارزش های برند
مسکات ها برقراری ارتباط با ارزش ها و شخصیت یک برند را آسان میکنند. برای مثال، برندی که برای خلاقیت و نوآوری ارزش قائل است، ممکن است از یک مسکات عجیب و غریب یا غیر متعارف استفاده کند. برندی که به پایداری اهمیت می‌دهد، ممکن است از مسکاتی استفاده کند که با طبیعت یا محیط زیست مرتبط است. با استفاده از یک مسکات برای برقراری ارتباط این ارزش ها، برندها میتوانند ارتباط معناداری با مصرف کنندگان ایجاد کنند.
به طور کلی، مسکات ها روشی موثر برای برندها برای ایجاد هویت بصری، ایجاد ارتباط عاطفی با مصرف کنندگان، افزایش تعامل و برقراری ارتباط با ارزش های برند هستند.
دو نکته مهم:
- برای برندسازی به وسیله مسکات، مهمترین هدفی که طراح باید به آن بپردازد ماندگاری در ذهن بیننده است.
- تحقیقاتی که در حوزه برندسازی صورت گرفته نشان می‌دهد که مخاطبان با کسب و کارهایی که دارای مسکات و شخصیت تبلیغاتی هستند قابل اعتمادتر و اصیل تر رفتار میکنند.
۳ گام اساسی برای ایجاد یک مسکات موفق
سه مرحله اساسی وجود دارد که باید هنگام طراحی یک مسکات برای برندتان، آنها را در نظر بگیرید:
۱- ویژگی های شخصیت برند منحصر به فرد شرکت خود را شناسایی کنید
مسکات را موجودی زنده با باورها، احساسات و ارزش های انسانی در نظر بگیرید. با درک و بیان ویژگی های شخصیتی خود از طریق مسکات، میتوانید به طور موثر ماهیت خود را به مشتریان خود منتقل کنید و از رقبا متمایز شوید.
۲- شخصیت برند را درون مسکات مجسم کنید
با افزودن ویژگی های فیزیکی، میتوان مسکات را به شخصیت ملموس تری تبدیل کرد تا برند شما را نشان دهد.
از لباس‌ها و حالات چهره گرفته تا لحن صدا، بازیگوشی، بی‌باک بودن، حس ماجراجویی و…، هر حالتی که به مسکات می‌دهید؛ همگی باید با مخاطب هدف شما هماهنگ باشد تا بتواند به طور موثر ارزش ها، خلاقیت و اصالت شما را به اشتراک بگذارد.
۳- شخصیت مسکات خود را توسعه دهید
مسکات ها علاوه بر ویژگی های انسانیشان، داستان سرا های بسیار خوبی هم هستند و میتوانند روایات و داستان های مرتبط با بازار هدف شما را بازگو کنند. اینجاست که گوش دادن و درک مخاطب نقش بزرگی دارد. و با ثبات در به تصویر کشیدن این احساسات از طریق کانال های بازاریابی، میتوانید پیوند بین مشتریان خود را تقویت کنید.
چه برندهایی میتوانند از شخصیت‌های مسکات بهره ببرند؟
در این قسمت به بررسی کاربرد شخصیت های مسکات در انواع برندها و مزایای آنها خواهیم پرداخت.
۱- برند های کودکان و نوجوان
برندهای مرتبط با محصولات کودکان، مانند شرکت های تولید اسباب بازی، پوشاک کودکانه، و محصولات آموزشی از جمله برندهایی هستند که میتوانند به خوبی از شخصیت های مسکات استفاده کنند.
۲- برند های مواد غذایی و نوشیدنی
در صنعت مواد غذایی و نوشیدنی، استفاده از شخصیت های مسکات به یکی از استراتژی های محبوب تبدیل شده است. شخصیت هایی مانند (چیتا، برای چیپس ها) یا (خرس کوچولو ، برای عسل)، نمادهایی هستند که مخاطب به راحتی میتواند آنها را به خاطر بسپارند.
۳- برند های ورزشی و انرژی زا
محصولات ورزشی و انرژی زا، مانند نوشیدنی های انرژی بخش و لوازم ورزشی، با شخصیت های مسکات پویا و پر انرژی جذابیت بیشتری پیدا میکنند. این مدل مسکات ها میتوانند الهام بخش مخاطبان برای داشتن سبک زندگی فعال و سالم باشند.
۴- برند های خدماتی و فناوری
استفاده از مسکات در برندهای خدماتی مانند بیمه، بانک ها، یا شرکت های فناوری به افزایش ارتباط با مشتریان کمک می‌کند. یک شخصیت دوستانه و قابل اعتماد میتواند تصویر برند را بهبود بخشد و به مشتریان احساس امنیت و اطمینان بدهد.
۵- برند های محیط زیستی و مسئولیت اجتماعی
برندهایی که به مسائل محیط زیستی و مسئولیت اجتماعی توجه دارند، میتوانند از مسکات هایی که نشان دهنده طبیعت و حفاظت از محیط زیست هستند، استفاده کنند.
۶- برند های آموزشی و فرهنگی
مسکات ها در برندهای آموزشی و فرهنگی مانند موزه ها، پارک های علمی، و برنامه های آموزشی نیز کاربرد دارند. این شخصیت ها میتوانند یادگیری را برای کودکان و بزرگسالان جذاب تر کنند و ارتباط بهتری بین مخاطبان و محتوای آموزشی برقرار نمایند.
سکو مدیا با سال‌ها تجربه در طراحی هویت بصری و تبلیغاتی، به عنوان یکی از پیشگامان صنعت طراحی و برندسازی در ایران شناخته می‌شود. تیم حرفه‌ای ما در بخش طراحی هویت بصری، با تمرکز بر ایجاد مسکات های اختصاصی و منحصر به فرد، به کسب و کارها کمک می‌کند تا شخصیتی ماندگار و جذاب برای برند خود خلق کنند.
نمونه هایی از معروف ترین مسکات ها
به برخی از مسکات های برندهای محبوب نگاه کنید و هدف تبلیغاتی آنها را کشف کنید.
لاستیک خودروی میشلن
شرکت میشلن بزرگ ترین تولیدکننده لاستیک اروپا بود و طبیعتا وقتی مردم با راهنمای میشلن به سفر تشویق می‌شدند، لاستیک بیشتری مصرف می‌کردند. برادران میشلن با هدف افزایش بهره‌وری تبلیغاتی، در کتابچه‌ی راهنمای سفر از نام و مسکات لاستیک میشلن نیز استفاده می‌کردند که تأثیر زیادی بر شهرت این برند گذاشت. امروزه سری کتاب های راهنمای میشلن با اطلاعات به روز و کاربردی، با گذشت بیش از یک قرن از اولین نسخه همچنان چاپ می‌شود. نحوه به وجود آمدن میشلین من، که با نام بیبندوم نیز شناخته می شود، شگفت انگیز است. یکی از برادران میشلن به این فکر کرد که چگونه انباشتن لاستیک ها شبیه تنه یک مرد است. علاوه بر این با الهام از یک شخصیت قدیمی کتاب های مصور، به شکل یک چهره سفید مومیایی مانند شکل گرفت.
پفک چی توز
برند چی‌توز تا به امروز در صنعت اسنک های شور (چیپس و پفک)، یکی از بازیگران اصلی بوده و نام آن با مزه های نمکی و شور تا حد بسیار زیادی گره خورده است که نمود آن در بازار پفک های نمکی با نام چی‌توز موتوری بسیار آشکار است. هدف کمپین تبلیغاتی چی توز در تمامی رسانه ها، افزایش مشارکت مخاطبان و درگیر کردن بیشتر آنها با برند بوده است و می‌خواهند یادآوری از آن باشد که سال هاست مردم طعم لحظه های خوششان را با این برند و مسکات دلنشین آن (میمون چی توز) سپری کرده اند. در نتیجه کانسپت اصلی کمپین نوستالژیک بوده و علاوه بر درگیر کردن مخاطبان با خاطراتی که با این برند در سالیان گذشته داشته اند، از المان های نوستالژی به ویژه در رسانه دیجیتال استفاده شد.
برند KFC و سرهنگ
بر خلاف دیگر مسکات های معروف که ریشه در شخصیت های خیالی و اشیای بی جان دارند، شخصیت محبوب کنتاکی فرید چیکن (KFC) بر اساس بنیانگذار، سرهنگ هارلند سندرز ساخته شده است. سرهنگ قبل از اینکه در ۴۰ سالگی در صنعت غذا به موفقیت دست پیدا کند، زندگی سختی را پشت سر گذاشته است.
سرهنگ از نام نویسی در ارتش و انجام کارهای عجیب و غریب یکی پس از دیگری گرفته تا دریافت هزاران عدم تایید در مورد دستور تهیه مرغ معروف خود، مظهر امید و استقامت است. بنابراین، ساندرز با پوشیدن یک کت و شلوار سفید، به طور موثر تعهد قوی KFC را برای آوردن چیزی جدید به میز و یک تجربه غذاخوری به یاد ماندنی تجسم می‌دهد.
ایران رادیاتور
این روزها این عروسک در میان لوازم‌خانگی قرار گرفته در ویترین ها، توجه برخی از مخاطبان ایرانی را به خود جلب کرده است. این عروسک خود را به عنوان نوه عمو یادگار معرفی می‌کند و در راستای تیزر تبلیغاتی شرکت ایران رادیاتور است.
برخی از طراحان کاراکتر و مشاوران بازاریابی بر این باور هستند که خرس عروسکی ایران‌رادیاتور، شباهت بسیار زیادی به عروسک شخصیت معروف فیلم Ted دارد؛ فیلمی که در چند سال گذشته در بازار محصولات سینمایی آمریکا مشهور شده است. این امکان نیز وجود دارد که سفارش‌دهنده این کاراکتر، یعنی ایران رادیاتور به دلیل همزادپنداری تصویری مخاطبان ایرانی با این کاراکتر، آن را به طراحان کاراکترش سفارش داده باشد. از طرفی حضور این عروسک در ویترین های فروشگاه های لوازم‌خانگی، نوعی یادآوری را در ذهن مشتری از ایران رادیاتور در پی خواهد داشت و مشاوران بازاریابی بر این باورند که این عروسک حتی به عنوان محصول مکمل لوازم آشپزخانه نیز میتواند معرفی شود.
تبلیغ ایران رادیاتور جزو نخستین تبلیغاتی بود که با فرم متمایزی پخش می‌شد و در ذهن مخاطبان ایرانی بسیار به یادماندنی بود. مخاطبانی که آن زمان کودک بودند، در حال حاضر بزرگ شده‌اند و صاحب فرزندانی هستند و هم اکنون با نوستالژی‌ای از ایران رادیاتور مواجه هستند که این موضوع به شدت هوشمندانه تلقی می‌شود.
شرکت اشی مشی
گروه تولیدی اشی مشی یکی از بزرگترین کارخانجات تولید مواد غذایی در ایران است که در سال ۱۳۷۱ فعالیت خود را با تولید انواع اسنک ( غلات حجیم شده) آغاز کرده است. شرکت اشی مشی با استفاده از مسکات معروف خود که یک گنجشکک بود، توانست توجه کودکان و حتی بزرگسالان را به محصولات خود جلب کند و تبدیل به یک نوستالژی برای آنها بشود.
کلام آخر
با سکو مدیا، برند شما میتواند صاحب یک مسکات بی‌نظیر و تأثیرگذار شود که هم در تبلیغات و هم در ارتباطات دیجیتال، به عنوان سفیری قوی برای برند عمل می‌کند.
چه کسب و کاری باشید که به دنبال ارتقای تصویر برند خود هستید یا یک تولیدکننده محتوا که به دنبال جذب مخاطبانتان است، داشتن مسکات های قابل تشخیص، امکانات بی‌پایانی را ارائه می‌دهد. از شخصیت های کارتونی متحرک گرفته تا تجربیات واقعیت افزوده، میتوانند توجه و تخیل مخاطب هدف شما را به خود جلب کنند.
از امکانات خود استفاده کنید و کشف کنید که چگونه امکانات شما می تواند نمادین شود، طوری که همه آن را دوست بدارند.
یک پاسخ
ممنونم از این مقاله عالی که منتشر کردید